Это называется "Жалоба" (заявление/обращение) и в Интернете много примеров о наличии подобных документов в РФ. Я не имею в виду образование, а просто по типу "Книга жалоб и предложений".
Странно, конечно, что родители или представители интересов ребенка названы "потребителями", но в соответствующем документе четко указано, что речь идет именно о них.
http://www.elc-pa.org/DOC Consumer Request Intake Form.
9-16-03.pdf
Вот этот документ, я не стану его приводить, надеюсь, что его можно будет открыть по этому адресу. Краткое содержание:
Данные о заявителе, какое отношение имеет к ребенку, предложение заполнить жалобу (COMPLAIN) и добавить имеющиеся документы/доказательства. В конце варианты того, что хочет заявитель: обсудить вопрос, получить консультацию или просто заполнить обычный формальный бланк жалобы(последний вариант из 4-х). Форма короткая, в конце подпись и дата.
http://www.ombudsman.gov.ru/institut/a-obrash.shtml
Поэтому в своем выступлении в Государственной Думе ФС РФ 13.02.2004г. приоритетами направления своей деятельности на посту Уполномоченного он назвал «заботу о детях, особенно беспризорных, детях-сиротах и детях из проблемных семей, а также защиту прав инвалидов, пенсионеров и женщин».
Какие сведения должна содержать жалоба Уполномоченному?
- Фамилию, имя, отчество и адрес заявителя, изложение существа решений или действий (бездействия), нарушивших или нарушающих, по мнению заявителя, его права и свободы, а также сопровождаться копиями решений, принятых по его жалобе, рассмотренной в судебном или административном порядке (п.2 ст. 17).

--------------------------------------------------
Note added at 5 hrs 41 mins (2005-07-08 00:23:48 GMT)
--------------------------------------------------

Все-таки я скопировала эту форму(почти полностью), она действительно небольшая. Обычная жалоба, нет ни запроса, ни просьб. Т.е. есть, но уже связанные с тем, насколько велико недовольство ситуацией.
RELATIONSHIP TO STUDENT _PARENT/GUARDIAN _ATTORNEY
_PARENT/ADVOCATE _ADVOCATE
_OTHER
SCHOOL DISTRICT OF RESIDENCE_______________________________________________________
STUDENT INFORMATION
NAME__________________________________________
YOU CAN USE THIS FORM TO FILE A COMPLAINT WITH PDE. TO DO SO, FILL OUT THIS FORM AND RETURN IT TO THE FOLLOWING ADDRESS WITH COPIES OF ANY RELEVANT DOCUMENTS AND CORRESPONDENCE.....
BRIEFLY DESCRIBE YOUR CONCERN AND WHAT YOU THINK IS NECESSARY TO
REMEDY THE PROBLEM, INCLUDING WHETHER YOU ARE REQUESTING COMPENSATORY
EDUCATION (MAKE UP) SERVICES, AND RETURN FORM TO....PLEASE CHECK ALL THE OPTIONS THAT APPLY TO ENABLE US TO ASSIST YOU.
I WOULD LIKE TO:
􀂉 BE CONTACTED BY THE SPECIAL EDUCATION CONSULTLINE TO DISCUSS MY CONCERNS AND REMEDY OPTIONS. CONSULTLINE (800) 879-2301
􀂉 SPEAK WITH A BUREAU OF SPECIAL EDUCATION ADVISOR, DIVISION OF COMPLIANCE MONITORING AND PLANNING, REGARDING MY CONCERNS. BSE (717) 783-6913
􀂉 REQUEST THE MEDIATION PROCESS TO ADDRESS MY CONCERNS. OFFICE FOR DISPUTE RESOLUTION (800) 222-3353
􀂉 FILE A FORMAL COMPLAINT.
SIGNATURE___________________________________
DATE